Mesafeli Satış Sözleşmesi

Bu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ödeme öncesinde Alıcı’yı bilgilendirmek ve elektronik ortamda kurulan sözleşmenin şartlarını belirlemek için düzenlenmiştir.

1. Satıcı

Satıcı: ototakip.online
Adres: Şehit Abdullah Şener Sk. 28/14, Etimesgut / Ankara
E-posta: destek@ototakip.online
Web sitesi: ototakip.online

2. Alıcı

Hizmeti satın alan, hesap kaydında bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişidir.

3. Sözleşmenin konusu ve hizmetin nitelikleri

Sözleşmenin konusu, Oto Takip çevrimiçi yazılım hizmetine ait Alıcı’nın seçtiği paketin (Temel veya Pro; aylık veya yıllık; araç sayısı aralığı) elektronik ortamda sunulması ve bedelinin ödenmesidir. Paketin kapsamı ve özellikleri sitedeki “Fiyatlar” bölümünde yer alır. Hizmet dijitaldir; fiziksel ürün teslimatı ve kargo yoktur.

4. Bedel ve ödeme

Paket bedeli, ödeme öncesinde sipariş ekranında gösterilir ve Türk lirasıdır. Fiyatlara KDV dahildir. Kredi ve banka kartı ödemeleri, 3D Secure doğrulamasıyla, lisanslı ödeme kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri ödeme kuruluşunun güvenli sayfasına girilir; Oto Takip tarafından görülmez ve saklanmaz. Seçilen dönem (aylık veya yıllık) için bedel bir kez tahsil edilir; dönem sonunda hizmetin sürmesi için yeni ödeme yapılır. Otomatik yenileme uygulanacaksa bu ayrıca bilgi verilerek Alıcı’nın onayına sunulur.

5. İfa (teslim) şekli ve süresi

Ödemenin onaylanmasıyla hesap, seçilen pakete anında geçirilir ve hizmet seçilen dönem boyunca sunulur. Ödemenin onaylanmasına rağmen paket tanımlanmazsa Alıcı destek@ototakip.online adresinden bildirir; sorun ödeme tarihinden itibaren en geç 3 iş günü içinde giderilir.

6. Cayma hakkı

Alıcı tüketici ise, mesafeli sözleşmelerde kural olarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkı vardır. Ancak Yönetmelik m.15 uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde ve cayma süresi dolmadan Alıcı’nın onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Oto Takip paketleri ödemenin onaylanmasıyla anında kullanıma açıldığından, Alıcı ödeme sırasında hizmetin hemen ifa edilmesini kabul eder ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini onaylar. Ücretli pakete geçmeden önce 14 günlük ücretsiz Pro denemesiyle hizmeti deneyebilir. Alıcı tacir veya şirket ise 6502 sayılı Kanun’un cayma hükümleri uygulanmaz. İade koşulları için “İade, İptal ve Teslimat” sayfasına bakınız.

7. Alıcı’nın yükümlülükleri

Alıcı, hesap ve fatura bilgilerini doğru girmekle, hizmeti Kullanım Şartları’na uygun kullanmakla yükümlüdür.

8. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici olmayan Alıcı bakımından Satıcı’nın yerleşim yeri mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, ödeme öncesinde bu sözleşmeyi ve ön bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını, ödemeyi tamamlamasıyla sözleşmenin kurulduğunu kabul eder.

Son güncelleme: 20.10.2026